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Preguntas frecuentes

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Explore nuestras preguntas frecuentes sobre sillas de auto para niños, proyectos OEM/ODM, pedidos y trabajo con WEGRÓ.

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Todas las preguntas

35 preguntas disponibles

¿Cuánto tiempo se tarda en instalar una silla de coche para niños?
Productos e instalación

La instalación suele tardar entre 3 y 10 minutos por asiento si se sigue el manual del producto. El procedimiento exacto depende del modelo y del vehículo. Siga siempre las instrucciones suministradas con su asiento.

¿Ofrecen instalación in situ o soporte técnico?
Productos e instalación

Proporcionamos manuales impresos, videos de instalación y orientación técnica en línea para la autoinstalación. No enviamos técnicos al extranjero ni ofrecemos servicios de instalación in situ en el extranjero.

¿Se pueden utilizar las sillas de coche para niños cuando hace calor?
Productos e instalación

Nuestros productos se pueden instalar y utilizar en climas cálidos. Evite la luz solar directa y prolongada para ayudar a reducir el envejecimiento de la tela y el plástico, y siga las instrucciones de cuidado y uso de su modelo.

¿Se pueden instalar las sillas de coche para niños cuando hace frío?
Productos e instalación

Nuestros productos se pueden instalar y utilizar en climas fríos. En temperaturas extremadamente bajas, manipule los conectores ISOFIX con cuidado y siga las instrucciones suministradas con su modelo.

¿Qué estándares de producto y credenciales de fábrica tiene?
Productos e instalación

Las preguntas frecuentes de nuestra empresa enumeran la certificación ECE R129 i-Size para la gama de sillas de coche para niños, junto con la documentación de auditoría de fábrica ISO 9001, ISO 14001 y BSCI. Confirme la documentación del modelo aplicable con nuestro equipo para su pedido.

¿Qué rangos de altura cubre su colección de productos?
Productos e instalación

Nuestra colección incluye modelos para rangos de altura de 40 a 87 cm, 40 a 150 cm, 76 a 150 cm, 100 a 150 cm y 125 a 150 cm. La gama abarca diferentes etapas desde la infancia hasta la niñez mayor. Seleccione un asiento según su rango de altura aprobado y las instrucciones específicas del modelo.

¿Proporcionan manuales y vídeos de instalación?
Productos e instalación

Sí, cada producto viene con un manual de instalación impreso en varios idiomas. También están disponibles manuales digitales en PDF y archivos de vídeo de instalación.

¿Qué tan pronto pueden proporcionar una propuesta de diseño preliminar?
OEM y ODM

Para proyectos estándar ODM/diseño personalizado, podemos entregar propuestas de diseño preliminares dentro de 7 a 10 días hábiles después de recibir sus requisitos detallados.

¿Cómo se empaquetan sus productos?
OEM y ODM

Cada unidad se empaqueta con una protección interna de espuma y una caja de regalo de color individual, luego se carga en cajas de cartón para exportación. Se aceptan embalajes impresos a medida para pedidos OEM.

¿Se pueden personalizar las dimensiones del producto?
OEM y ODM

La personalización está disponible dentro de los límites reglamentarios ECE R129 i-Size. Cualquier cambio de dimensión no deberá violar los requisitos de certificación.

¿Ofrecen servicios de OEM y ODM?
OEM y ODM

Los servicios OEM y ODM están disponibles. Admitimos logotipos personalizados, diseño de cajas y selección de telas de acuerdo con los requisitos del cliente.

¿Pueden realizar pagos a otros proveedores en nuestro nombre?
Pedidos y envío

Lo sentimos, no podemos aceptar este acuerdo. Solo recibimos pagos por nuestros propios pedidos de productos WEGRO y no manejamos servicios de agencias de pago de terceros.

¿Se pueden combinar mercancías de otros proveedores en un solo contenedor?
Pedidos y envío

Apoyamos la carga de contenedores consolidados. Los productos de otros proveedores se pueden entregar en el almacén de nuestra fábrica. Por favor infórmenos con anticipación para la programación del espacio y la confirmación de la tarifa de gestión.

¿Cómo afecta la festividad del Festival de Primavera a la producción?
Pedidos y envío

Nuestras vacaciones del Festival de Primavera normalmente duran entre 2 y 3 semanas. Las fechas exactas de las vacaciones se anunciarán con 1 o 2 meses de antelación. La producción y entrega se suspenderán durante el período de vacaciones.

¿Pueden realizar entregas en nuestro almacén en Guangzhou?
Pedidos y envío

Sí, podemos entregar productos a su almacén designado en Guangzhou. El costo de logística nacional se calculará por separado.

¿Cuánto tiempo tarda el viaje o el flete desde Guangzhou?
Pedidos y envío

Las preguntas frecuentes de la empresa dan un tiempo de vuelo aproximado de dos horas desde Guangzhou a Ningbo y alrededor de 3 a 5 días para el transporte exprés nacional. Los horarios reales y los tiempos de tránsito varían.

¿Hay muestras disponibles y son gratuitas?
Pedidos y envío

Hay muestras disponibles. Se cobrará el costo de la muestra y la tarifa de la muestra se puede deducir de futuros pedidos al por mayor.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Pedidos y envío

Nuestros términos establecidos son un depósito del 10% al 15% al ​​momento de la confirmación del pedido y el saldo se paga antes del envío. No se aceptan términos de crédito de cuenta abierta (OA).

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Pedidos y envío

La cantidad mínima de pedido depende del modelo y de los requisitos de embalaje. La cantidad mínima de pedido estándar es un contenedor de uso general de 20 pies (1 × 20GP). Se pueden negociar pedidos de prueba más pequeños.

¿Cuál es su plazo de producción habitual?
Pedidos y envío

El plazo de entrega habitual es de 30 a 45 días hábiles después de recibir el depósito, según la cantidad del pedido y la programación de materiales.

¿Tiene oficinas en Shanghai o Guangzhou?
Fábrica y Visitas

Nuestra fábrica y oficina central están ubicadas en Ningbo, Zhejiang. No tenemos oficinas independientes en Shanghai o Guangzhou. Le invitamos a visitar nuestra fábrica de Ningbo directamente.

¿A qué ferias asiste?
Fábrica y Visitas

Sí, participamos regularmente en exhibiciones clave de productos juveniles, incluidas Kind + Jugend en Alemania, CBME Shanghai y otras ferias en el extranjero.

¿Cuánto tiempo lleváis fabricando sillas de coche para niños?
Fábrica y Visitas

WEGRÓ fue fundada en 2013 y está especializada en la investigación, desarrollo y fabricación de sillas de coche para niños.

¿Cuántas personas trabajan en su fábrica?
Fábrica y Visitas

Contamos con entre 90 y 100 empleados, que cubren I+D, talleres de costura, líneas de montaje, control de calidad, cadena de suministro y equipos de ventas.

¿Puede proporcionar fotografías reales del producto y de fábrica?
Fábrica y Visitas

Podemos proporcionar fotografías de productos reales, fotografías de talleres de fábrica y fotografías de carga de contenedores a pedido.

¿A qué distancia está la fábrica de los hoteles en Ningbo?
Fábrica y Visitas

Se tarda entre 15 y 25 minutos en coche desde nuestra fábrica hasta los principales hoteles de negocios del centro de Ningbo.

¿A qué distancia está la fábrica del aeropuerto de Ningbo?
Fábrica y Visitas

A unos 40-50 minutos en coche del aeropuerto internacional de Ningbo Lishe.

¿Dónde está ubicada su fábrica?
Fábrica y Visitas

Nuestra fábrica está ubicada en Cixi, ciudad de Ningbo, provincia de Zhejiang, China.

¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?
Fábrica y Visitas

Somos un fabricante directo. Contamos con un taller de moldeo por soplado e inyección, un taller de costura, líneas de montaje y un almacén estereoscópico en Ningbo.

¿Qué instalaciones de producción opera?
Fábrica y Visitas

Disponemos de múltiples líneas de montaje automáticas y semiautomáticas, junto con talleres independientes de costura y moldeo por inyección-soplado.

¿Existen objetivos de ventas para nuevos distribuidores?
Distribución

Los objetivos de ventas se discutirán caso por caso según el mercado objetivo, la protección del territorio y el potencial del mercado local. No existe un requisito de volumen de ventas unificado fijo para los nuevos distribuidores.

¿Cómo puedo convertirme en su agente?
Distribución

Envíenos el perfil de su empresa, los canales de mercado locales y el plan de negocios. Evaluaremos y discutiremos juntos los términos de la agencia, incluida la protección del territorio y la política de precios.

¿Ya tienes un agente en mi país?
Distribución

Indíquenos su país/región de destino. Verificaremos la situación del agente existente y le responderemos lo antes posible.

¿Puedo comprar repuestos por separado?
Piezas y posventa

Sí, se encuentran disponibles ventas de repuestos para nuestros productos WEGRO. Proporcione el modelo del producto y el número de pieza para realizar una cotización.

¿Cuándo se proporcionan los repuestos de forma gratuita?
Piezas y posventa

Se ofrece asignación gratuita de repuestos para pedidos con defectos de calidad de producción. Se cobrarán los repuestos por desgaste o daños causados ​​por el hombre.

¿Busca un producto? Explore nuestra colección de asientos infantiles para automóvil y encuentre un punto de partida para su próximo proyecto.

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